Помогаем легально закрыть проблемные долги

На данный момент функция обновления кредитного отчёта на сайте недоступна. Кредитный отчёт формируется на основании данных, полученных при подаче заявки.

Платформа Jetu работает с крупными участниками финансового рынка (банки, микрофинансовые организации (МФО)). Список компаний постоянно расширяется. На данный момент платформа Jetu сотрудничает не со всеми кредитными и коллекторскими организациями.

Возможность оплаты в личном кабинете доступна только в том случае, если кредитор предоставил положительный ответ по вашей заявке.

СМС может не приходить по следующим причинам:
— неверно указан номер телефона при регистрации
— временные сбои у мобильного оператора
— нестабильная связь.
Дополнительно рекомендуем проверить в Сообщениях раздел «Спам» либо обратиться в Службу поддержки.

Документы, подтверждающие скидку и/или график, предоставляются только после получения подтверждения от кредитора и подписания медиативного соглашения всеми сторонами. Документы можно скачать в личном кабинете.

В среднем рассмотрение занимает от 1 до 5 рабочих дней, однако в отдельных случаях срок может быть увеличен.

Подача заявок для урегулирования с каждым кредитором (банки, МФО) является бесплатной на платформе. В случае, если кредитор принял решение о предоставлении скидки и/или графика, то оплата производится напрямую кредитору.

Решение о скидке, графике или иных условиях погашения принимает кредитор, платформа Jetu только сопровождает процесс.

Урегулирование между клиентом и кредитором (банком, микрофинансовой организацией (МФО), коллекторским агентством (КА)) оформляется путём заключения медиативного соглашения с участием профессионального медиатора, что является законным.

Да, заявку подать можно. Возможность урегулирования определяется индивидуально и решение принимается кредитором.

Обратитесь в Службу поддержки, оператор подскажет дальнейшие действия.

Jetu — это проект для помощи казахстанцам. Мы работаем на основании лицензии № 02.К.24.005 от 15.05.2024 согласно законодательству РК. Наши услуги бесплатны, вы погашаете свой долг напрямую своему кредитору на выгодных условиях, о которых мы уже договорились. Оставляйте свою заявку, и мы свяжемся с вами.

1. Вы оставляете заявку на нашем сайте
2. Мы договариваемся с вашим кредитором о выгодных условиях погашения
3. Вы погашаете долг со скидкой напрямую вашему кредитору и отправляете нам чек об оплате
4. После получения чека об оплате от вас мы сообщаем партнеру, что необходимо закрыть ваш долг и списать остаток
5. Ура! Ваш долг полностью закрыт!

Спустя 14 дней после погашения долга, вы можете запросить справку об отсутствии долга у кредитора.

Да, каждая заявка рассматривается индивидуально. Вы отправляете заявку, мы договариваемся с партнером предоставить скидку либо график погашения. Поэтому оставляйте заявку либо напишите нам в 8 700 111 06 67 или на почту info@jetu.kz и мы обязательно свяжемся с вами.